Con talleres, capacitaciones y contenidos digitales, Banco Unión acercó información financiera a emprendedores, estudiantes y usuarios, promoviendo decisiones responsables, mayor seguridad y mejor comprensión de los servicios bancarios.
Banco Unión S.A. desarrolló durante julio una serie de actividades de educación financiera dirigidas a emprendedores, estudiantes, artesanos, prestatarios y usuarios del sistema financiero, mediante talleres presenciales, capacitaciones virtuales y campañas digitales orientadas a fortalecer el conocimiento sobre créditos, ahorro, normativa financiera y prevención de fraudes electrónicos.
La entidad informó que las acciones forman parte de su programa de inclusión financiera y buscan facilitar el acceso de distintos sectores de la población a información útil para una administración más responsable de sus recursos y una relación más segura con los servicios bancarios.
INFORMACIÓN SOBRE CRÉDITOS Y DERECHOS FINANCIEROS
Uno de los principales ejes de trabajo fue la difusión de los alcances del Decreto Supremo N.º 5630, normativa que establece mecanismos de reprogramación y refinanciamiento de créditos para prestatarios afectados por bloqueos, conflictos sociales y otros eventos adversos.
Durante las capacitaciones se explicó que la disposición contempla periodos de gracia de hasta seis meses, dependiendo de las condiciones aplicables a cada operación crediticia, y que su finalidad es ofrecer alternativas de alivio financiero a quienes enfrentan dificultades temporales de pago.
Además, Banco Unión socializó información relacionada con los créditos FIREDIN, orientados a respaldar la reactivación y el desarrollo de la industria nacional mediante financiamiento destinado a empresas de diferentes tamaños. Este mecanismo tiene como propósito apoyar la producción local y contribuir a la sustitución de importaciones.
Las actividades también incluyeron contenidos sobre derechos de los consumidores financieros, modalidades de ahorro, tipos de crédito, funcionamiento de la banca digital, uso de billeteras móviles y medidas de prevención frente a estafas y fraudes electrónicos.
TALLERES DIRIGIDOS A EMPRENDEDORES Y CLIENTES
La agenda comenzó el 3 de julio con un taller realizado en el Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, dirigido a integrantes de la Asociación de Micro, Pequeños Empresarios y Artesanos.
En esa jornada se presentaron los beneficios del D.S. N.º 5630 y las características de los créditos FIREDIN, además de brindar orientación sobre las alternativas de financiamiento disponibles para actividades productivas y emprendimientos.
Posteriormente, el 7 de julio, la entidad llevó adelante una capacitación virtual dirigida a clientes con productos crediticios vigentes. El encuentro permitió difundir información sobre las opciones de reprogramación, refinanciamiento y otras medidas de apoyo contempladas por la normativa, facilitando el acceso a estos contenidos sin necesidad de desplazamiento físico.
EDUCACIÓN FINANCIERA PARA ESTUDIANTES
El 21 de julio, Banco Unión desarrolló una jornada de educación financiera en el Instituto Tecnológico Mecapaca, en el municipio de Mecapaca, con la participación de 80 personas.
Durante la actividad se abordaron temas relacionados con el ahorro, los derechos del consumidor financiero, el uso responsable del crédito, la banca digital, la billetera móvil y la identificación de riesgos asociados a fraudes y estafas en canales electrónicos.
La capacitación estuvo orientada a proporcionar herramientas prácticas para que los participantes puedan desenvolverse con mayor seguridad en operaciones financieras cotidianas y comprender mejor los servicios disponibles en el sistema bancario.
DIFUSIÓN EN REDES SOCIALES Y PLATAFORMAS DIGITALES
Como complemento a las actividades presenciales, Banco Unión impulsó una campaña informativa a través de YouTube, Facebook e Instagram.
Los contenidos digitales estuvieron enfocados en explicar de manera accesible el Reglamento de Tasas de Interés, Comisiones y Tarifas, así como aspectos vinculados al Tipo de Cambio Oficial (TCO) vigente en Bolivia.
La utilización de plataformas digitales permitió ampliar el alcance de la información y facilitar que usuarios de diferentes regiones puedan acceder a materiales educativos relacionados con el funcionamiento del sistema financiero.
INCLUSIÓN FINANCIERA Y PREVENCIÓN DE FRAUDES
Banco Unión señaló que estas acciones buscan fortalecer las capacidades financieras de la población, especialmente en sectores que requieren mayor acceso a información sobre productos y servicios bancarios.
La entidad también enfatizó la importancia de la prevención frente a fraudes y estafas digitales, promoviendo prácticas de seguridad en el uso de aplicaciones, billeteras móviles y canales electrónicos de atención.
Mediante la combinación de talleres presenciales, capacitaciones virtuales y difusión permanente en redes sociales, Banco Unión continúa acercando herramientas de educación financiera a emprendedores, estudiantes, productores, artesanos y usuarios del sistema financiero, con el objetivo de facilitar decisiones informadas y un uso más seguro de los servicios bancarios disponibles en el país.
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